Senior Consultant/Manager Telekommunikation (m/w)

Unser Auftraggeber ist eine Beratungsgesellschaft mit fokussierter Ausrichtung auf die Kernkompetenzen Management Advisory, Business Improvement, Governance, Risk & Compliance und Internal Audit. Die Gesellschaft steht für einen hochprofessionellen, interdisziplinären Team-Mix aus Beratung, Prüfung und Industrie mit ausgeprägter Branchen-Expertise. Dabei ist sie unabhängig sowie stark umsetzungs- und lösungsorientiert. Überwiegend internationale Großkonzerne unterschiedlicher Branchen und Unternehmen des großen Mittelstands schätzen ihre fokussierte Ausrichtung.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

Als Senior Consultant/Manager sind Sie für die Standardisierung sowie die Qualitäts- und Effizienzsteigerungen der Geschäftsprozesse, u. a. von Kunden in der Telekommunikations-branche, verantwortlich. Dazu gehören z. B. Mobilfunk-Kerngeschäftsprozesse wie die Kundenaktivierung, -betreuung und –abrechnung. Integraler Bestandteil Ihrer Aufgaben ist die Beurteilung der systemtechnischen Auswirkungen von Prozessveränderungen. Die Beurteilung, Konzeption und die Umsetzung von Effizienzsteigerungsmaßnahmen und die Erstellung von Ergebnispräsentationen und Fachkonzepten runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Abwechslungsreiche Aufgaben, systematische Verzahnung der Services kombiniert mit einer außergewöhnlichen Unternehmenskultur machen unseren Auftraggeber zu einem attraktiven Arbeitgeber. Er bietet Ihnen ein individuelles Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Sie werden in alle Bereiche des unternehmerischen Handelns aktiv eingebunden (Innovation, Produktentwicklung, Akquise, Auftragsbearbeitung, Kundenbindung) und können schnell Verantwortung übernehmen.

Ihre Qualifikation:

• Wirtschaftswissenschaftliches ausgerichtetes Studium
• Ausgeprägte Erfahrungen in den Kerngeschäftsprozessen der Mobilfunkbranche, insb. in den Bereichen Kundenaktivierung, -betreuung und -abrechnung
• Kenntnisse im Rechnungswesen (insb. Debitorenmanagement) vorteilhaft
• Erfahrungen in der Optimierung und Standardisierung von Geschäftsprozessen unter Berücksichtigung der unterstützenden IT-Systeme
• Kenntnisse zu Compliance-Anforderungen und deren Umsetzung
• Bereits ausgeübte Mediatorrolle zwischen Fach- und IT-Bereich wünschenswert
• Erfahrungen in Change Management Prozessen wünschenswert
• Umfassende Projektmanagement-Erfahrung, Erfahrungen in der Mitarbeit in Großprojekten
• Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (inkl. Präsentationsskills)
• Kenntnisse von Prozessmodellierungstools (z.B. ARIS, VISIO)